DQT — PC Optimization Service PC Optimization Service

Privacy Policy

Last updated: 25 June 2026

DQT — PC Optimization Service ("we", "us") respects your privacy. This policy explains what we collect through dqt-optimization.com, why, and your choices. Questions: [email protected].

1. Information we collect

  • Booking details — name, email, optional Discord handle, preferred date/time, time zone and any notes you provide.
  • Contact messages — your name, email and message.
  • Payment data — handled by our processor, Lahza. We never see or store your full card number. We retain only the transaction reference and limited details such as card brand and the last 4 digits, used for your invoice.
  • Technical data — your approximate country (provided by Cloudflare at the edge) to pick your language and to protect the site, and a language preference stored in your browser's local storage.
  • Bot protection — when enabled, Google reCAPTCHA processes limited interaction data to tell humans from bots, subject to Google's Privacy Policy and Terms.

2. How we use your information

  • To schedule and deliver your optimization session and repairs.
  • To process your payment and send your invoice/receipt by email.
  • To respond to your messages and provide support.
  • To secure the site and prevent abuse (rate limiting, bot protection).

3. Payment processing

Payments are processed by Lahza. Card details are entered on Lahza's secure checkout, not on our website, and we do not store card numbers on our servers.

4. Who we share data with

We share only what's necessary with service providers who help us operate: Lahza (payments), Resend (sending your invoice email), Google reCAPTCHA (bot protection), Cloudflare (hosting, CDN and security) and Telegram (internal alerts to our support team when a booking or message arrives). We do not sell your personal data.

5. Cookies, local storage & your consent

Necessary storage is always active because the site cannot work without it. It is your language choice, the state of the booking and payment flow, the dismissal of the promo bar, and the record of the privacy choice described below. If reCAPTCHA is enabled on the booking form, Google may set its own cookies as part of that bot check.

Optional analytics run only if you allow them. We use Cloudflare Web Analytics, which measures page views and loading speed without cookies and without tracking you across other websites. Nothing optional loads before you make a choice — ignoring the banner, scrolling or continuing to browse is not treated as agreement.

Marketing is offered as a category but nothing of that kind is installed on this site today. No advertising, remarketing or conversion tag runs here. If we ever add one, it will be governed by that setting.

Changing your mind. Choose “Cookie settings” at the bottom of any page to reopen the panel and turn any optional category on or off. Turning analytics off stops the measurement script loading on every page from then on, and removes any optional analytics cookie we are responsible for. A script that already loaded earlier in the page you are looking at cannot be recalled, but no further page is reported.

How long we keep it. Your choice is stored in your own browser, not on our servers, and is never linked to your name or email. It is kept for up to 12 months, after which we ask again. We also ask again if we materially change these categories. Clearing your browser storage erases it.

6. Data retention

We keep booking and message records as long as needed to provide the service and to meet legal/accounting obligations. You can ask us to delete your data where we're not required to keep it.

7. Your rights

You may request access to, correction of, or deletion of your personal data. Email [email protected] and we'll respond.

8. Security

The site is served over HTTPS with strict security headers, and we don't store card numbers. No method is 100% secure, but we take reasonable measures to protect your data.

9. Children

Our services are not directed to children under 16, and we don't knowingly collect their data.

10. Changes

We may update this policy; the "last updated" date above reflects the latest version.

Contact: [email protected]

← Back to DQT · Return & Exchange Policy

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 25 يونيو 2026

تحترم DQT — خدمة تحسين أجهزة الحاسوب ("نحن") خصوصيتك. توضّح هذه السياسة ما نجمعه عبر dqt-optimization.com ولماذا، وما خياراتك. للاستفسار: [email protected].

1. المعلومات التي نجمعها

  • بيانات الحجز — الاسم، البريد الإلكتروني، معرّف ديسكورد (اختياري)، التاريخ/الوقت المفضل، المنطقة الزمنية وأي ملاحظات تقدّمها.
  • رسائل التواصل — اسمك وبريدك ورسالتك.
  • بيانات الدفع — يعالجها مزوّدنا Lahza. لا نرى أو نخزّن رقم بطاقتك الكامل أبداً. نحتفظ فقط بالرقم المرجعي للعملية وتفاصيل محدودة مثل نوع البطاقة وآخر 4 أرقام، تُستخدم لفاتورتك.
  • بيانات تقنية — دولتك التقريبية (يوفّرها Cloudflare على الحافة) لاختيار لغتك وحماية الموقع، وتفضيل اللغة المخزّن في متصفحك.
  • الحماية من الروبوتات — عند التفعيل، يعالج Google reCAPTCHA بيانات تفاعل محدودة للتمييز بين البشر والروبوتات، وفقاً لسياسة خصوصية Google وشروطها.

2. كيف نستخدم معلوماتك

  • لجدولة وتقديم جلسة التحسين والإصلاحات.
  • لمعالجة دفعتك وإرسال فاتورتك/إيصالك بالبريد.
  • للرد على رسائلك وتقديم الدعم.
  • لتأمين الموقع ومنع إساءة الاستخدام (تحديد المعدل والحماية من الروبوتات).

3. معالجة الدفع

تتم معالجة المدفوعات عبر Lahza. تُدخَل بيانات البطاقة في صفحة الدفع الآمنة الخاصة بـ Lahza، وليس على موقعنا، ولا نخزّن أرقام البطاقات على خوادمنا.

4. مع من نشارك البيانات

نشارك فقط ما يلزم مع مزوّدي الخدمات الذين يساعدوننا في التشغيل: Lahza (المدفوعات)، Resend (إرسال فاتورتك بالبريد)، Google reCAPTCHA (الحماية من الروبوتات)، Cloudflare (الاستضافة وشبكة التوزيع والأمان) وTelegram (تنبيهات داخلية لفريق الدعم لدينا عند وصول حجز أو رسالة). لا نبيع بياناتك الشخصية.

5. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي وموافقتك

التخزين الضروري يعمل دائمًا لأن الموقع لا يعمل بدونه، ويشمل: اختيار لغتك، وحالة مسار الحجز والدفع، وإخفاء شريط العروض، وسجلّ اختيار الخصوصية الموضّح أدناه. وإذا كان reCAPTCHA مفعّلاً في نموذج الحجز، فقد يضع Google ملفات تعريف ارتباط خاصة به ضمن فحص البوتات ذاك.

التحليلات الاختيارية لا تعمل إلا بإذنك. نستخدم Cloudflare Web Analytics، وهي تقيس عدد الزيارات وسرعة التحميل بلا ملفات تعريف ارتباط وبلا تتبّع لك عبر المواقع الأخرى. ولا يُحمّل أي عنصر اختياري قبل أن تختار — وتجاهل الإشعار أو التمرير أو متابعة التصفّح لا يُعدّ موافقة.

التسويق مُدرج كفئة، لكن لا شيء من هذا النوع مثبّت على الموقع اليوم: لا إعلانات ولا إعادة استهداف ولا وسم تحويلات. وإن أضفنا شيئًا مستقبلاً فسيخضع لهذا الإعداد.

تغيير رأيك. اختر «إعدادات الكوكيز» في أسفل أي صفحة لإعادة فتح اللوحة وتشغيل أو إيقاف أي فئة اختيارية. إيقاف التحليلات يمنع تحميل سكربت القياس في كل صفحة من تلك اللحظة، ويحذف أي ملف تعريف ارتباط تحليلي اختياري نحن مسؤولون عنه. أمّا سكربت حُمِّل بالفعل في الصفحة التي تنظر إليها الآن فلا يمكن استرجاعه، لكن لن يُبلَّغ عن أي صفحة بعدها.

مدة الاحتفاظ. يُخزَّن اختيارك في متصفحك أنت، لا على خوادمنا، ولا يُربط باسمك أو بريدك. ونحتفظ به حتى 12 شهرًا ثم نسألك من جديد، كما نسألك من جديد إذا غيّرنا هذه الفئات تغييرًا جوهريًا. ومسح تخزين المتصفح يمحوه.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الحجوزات والرسائل للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية/المحاسبية. يمكنك طلب حذف بياناتك حيثما لا يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

7. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها. راسلنا على [email protected] وسنرد عليك.

8. الأمان

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS مع ترويسات أمان صارمة، ولا نخزّن أرقام البطاقات. لا توجد وسيلة آمنة 100%، لكننا نتخذ تدابير معقولة لحماية بياناتك.

9. الأطفال

خدماتنا غير موجَّهة للأطفال دون سن 16، ولا نجمع بياناتهم عن قصد.

10. التغييرات

قد نحدّث هذه السياسة؛ ويعكس تاريخ "آخر تحديث" أعلاه أحدث نسخة.

للتواصل: [email protected]

← العودة إلى DQT · سياسة الاسترجاع والاستبدال

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 25 ביוני 2026

‏DQT — שירות אופטימיזציית מחשבים ("אנחנו") מכבד את פרטיותך. מדיניות זו מסבירה מה אנחנו אוספים דרך dqt-optimization.com, מדוע, ומהן הבחירות שלך. שאלות: [email protected].

1. מידע שאנחנו אוספים

  • פרטי הזמנה — שם, אימייל, כינוי דיסקורד (אופציונלי), תאריך/שעה מועדפים, אזור זמן וכל הערה שתספק.
  • הודעות יצירת קשר — שמך, האימייל וההודעה שלך.
  • נתוני תשלום — מטופלים על ידי מעבד התשלומים שלנו, Lahza. אנחנו לעולם לא רואים או שומרים את מספר הכרטיס המלא שלך. אנו שומרים רק את מספר האסמכתא של העסקה ופרטים מוגבלים כמו סוג הכרטיס וארבע הספרות האחרונות, לצורך החשבונית שלך.
  • נתונים טכניים — המדינה המשוערת שלך (מסופקת על ידי Cloudflare בקצה) לבחירת השפה ולהגנה על האתר, והעדפת שפה הנשמרת בדפדפן שלך.
  • הגנה מפני בוטים — כשהיא מופעלת, Google reCAPTCHA מעבד נתוני אינטראקציה מוגבלים כדי להבחין בין בני אדם לבוטים, בכפוף למדיניות הפרטיות והתנאים של Google.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

  • לתזמן ולספק את מפגש האופטימיזציה והתיקונים.
  • לעבד את התשלום ולשלוח את החשבונית/הקבלה במייל.
  • להשיב להודעותיך ולספק תמיכה.
  • לאבטח את האתר ולמנוע ניצול לרעה (הגבלת קצב והגנה מפני בוטים).

3. עיבוד תשלומים

התשלומים מעובדים על ידי Lahza. פרטי הכרטיס מוזנים בעמוד התשלום המאובטח של Lahza, לא באתר שלנו, ואיננו שומרים מספרי כרטיסים בשרתינו.

4. עם מי אנו משתפים נתונים

אנו משתפים רק את הנדרש עם ספקי שירות שמסייעים לנו לפעול: Lahza (תשלומים), Resend (שליחת החשבונית במייל), Google reCAPTCHA (הגנה מפני בוטים), Cloudflare (אחסון, CDN ואבטחה) ו-Telegram (התראות פנימיות לצוות התמיכה שלנו כשמתקבלת הזמנה או הודעה). איננו מוכרים את הנתונים האישיים שלך.

5. עוגיות, אחסון מקומי והסכמתך

אחסון הכרחי פעיל תמיד משום שהאתר אינו יכול לפעול בלעדיו: בחירת השפה שלך, מצב תהליך ההזמנה והתשלום, סגירת סרגל המבצע, והרישום של בחירת הפרטיות המתוארת להלן. אם reCAPTCHA מופעל בטופס ההזמנה, ייתכן ש-Google יציב עוגיות משלו כחלק מאותה בדיקת בוטים.

ניתוחים אופציונליים פועלים רק באישורך. אנו משתמשים ב-Cloudflare Web Analytics, שמודד צפיות בדפים ומהירות טעינה ללא עוגיות וללא מעקב אחריך באתרים אחרים. שום דבר אופציונלי אינו נטען לפני שתבחר — התעלמות מההודעה, גלילה או המשך גלישה אינם נחשבים להסכמה.

שיווק מוצג כקטגוריה, אך שום כלי מסוג זה אינו מותקן באתר כיום: אין פרסום, אין רימרקטינג ואין תג המרות. אם נוסיף כזה בעתיד, הוא יהיה כפוף להגדרה הזו.

שינוי דעתך. בחר ב„הגדרות עוגיות” בתחתית כל דף כדי לפתוח מחדש את הפאנל ולהפעיל או לכבות כל קטגוריה אופציונלית. כיבוי הניתוחים מונע את טעינת סקריפט המדידה בכל דף מאותו רגע, ומוחק כל עוגיית ניתוח אופציונלית שבאחריותנו. סקריפט שכבר נטען בדף שאתה צופה בו כרגע אינו ניתן להחזרה, אך אף דף נוסף לא ידווח.

משך השמירה. הבחירה שלך נשמרת בדפדפן שלך, לא בשרתים שלנו, ואינה מקושרת לשמך או לדוא"ל שלך. היא נשמרת עד 12 חודשים ולאחר מכן נשאל שוב, וכן נשאל שוב אם נשנה את הקטגוריות האלה באופן מהותי. ניקוי אחסון הדפדפן מוחק אותה.

6. שמירת נתונים

אנו שומרים רשומות הזמנות והודעות כל עוד נדרש כדי לספק את השירות ולעמוד בחובות חוקיות/חשבונאיות. ניתן לבקש מחיקת הנתונים שלך כשאיננו מחויבים לשמור אותם.

7. הזכויות שלך

אתה רשאי לבקש גישה לנתונים האישיים שלך, תיקונם או מחיקתם. שלח מייל ל-[email protected] ונשיב.

8. אבטחה

האתר מוגש דרך HTTPS עם כותרות אבטחה מחמירות, ואיננו שומרים מספרי כרטיסים. אין שיטה מאובטחת ב-100%, אך אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על הנתונים שלך.

9. ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים את נתוניהם ביודעין.

10. שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו; תאריך "עודכן לאחרונה" למעלה משקף את הגרסה העדכנית.

יצירת קשר: [email protected]

← חזרה ל-DQT · מדיניות החזרות והחלפות

Política de Privacidad

Última actualización: 25 de junio de 2026

DQT — Servicio de Optimización de PC ("nosotros") respeta tu privacidad. Esta política explica qué recopilamos a través de dqt-optimization.com, por qué y cuáles son tus opciones. Consultas: [email protected].

1. Información que recopilamos

  • Datos de reserva — nombre, email, usuario de Discord (opcional), fecha/hora preferida, zona horaria y cualquier nota que aportes.
  • Mensajes de contacto — tu nombre, email y mensaje.
  • Datos de pago — gestionados por nuestro procesador, Lahza. Nunca vemos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta. Conservamos solo la referencia de la transacción y datos limitados como la marca de la tarjeta y los últimos 4 dígitos, usados para tu factura.
  • Datos técnicos — tu país aproximado (proporcionado por Cloudflare en el edge) para elegir tu idioma y proteger el sitio, y una preferencia de idioma guardada en tu navegador.
  • Protección anti-bots — cuando está activa, Google reCAPTCHA procesa datos de interacción limitados para distinguir humanos de bots, sujeto a la Política de Privacidad y Términos de Google.

2. Cómo usamos tu información

  • Para programar y prestar tu sesión de optimización y reparaciones.
  • Para procesar tu pago y enviarte la factura/recibo por email.
  • Para responder a tus mensajes y darte soporte.
  • Para proteger el sitio y evitar abusos (límite de tasa y anti-bots).

3. Procesamiento de pagos

Los pagos los procesa Lahza. Los datos de la tarjeta se introducen en el checkout seguro de Lahza, no en nuestro sitio, y no almacenamos números de tarjeta en nuestros servidores.

4. Con quién compartimos datos

Compartimos solo lo necesario con proveedores que nos ayudan a operar: Lahza (pagos), Resend (envío de tu factura por email), Google reCAPTCHA (anti-bots), Cloudflare (alojamiento, CDN y seguridad) y Telegram (avisos internos a nuestro equipo de soporte cuando llega una reserva o un mensaje). No vendemos tus datos personales.

5. Cookies, almacenamiento local y tu consentimiento

El almacenamiento necesario está siempre activo porque el sitio no funciona sin él: tu elección de idioma, el estado del proceso de reserva y pago, el cierre de la barra promocional y el registro de la decisión de privacidad descrita más abajo. Si reCAPTCHA está activo en el formulario de reserva, Google puede establecer sus propias cookies como parte de esa comprobación antibots.

La analítica opcional solo se ejecuta si la autorizas. Usamos Cloudflare Web Analytics, que mide visitas y velocidad de carga sin cookies y sin seguirte por otros sitios web. Nada opcional se carga antes de que elijas: ignorar el aviso, desplazarte o seguir navegando no se considera aceptación.

El marketing se ofrece como categoría, pero hoy no hay nada de ese tipo instalado en este sitio: ninguna etiqueta de publicidad, remarketing o conversión. Si alguna vez añadimos una, quedará regida por ese ajuste.

Cambiar de opinión. Elige «Configuración de cookies» al pie de cualquier página para volver a abrir el panel y activar o desactivar cualquier categoría opcional. Desactivar la analítica impide que el script de medición se cargue en adelante y elimina cualquier cookie de analítica opcional de la que seamos responsables. Un script ya cargado en la página que estás viendo no puede retirarse, pero ninguna página posterior se reportará.

Cuánto tiempo la conservamos. Tu elección se guarda en tu propio navegador, no en nuestros servidores, y nunca se vincula a tu nombre ni a tu correo. Se conserva hasta 12 meses, tras lo cual volvemos a preguntar; también preguntamos de nuevo si cambiamos sustancialmente estas categorías. Borrar el almacenamiento del navegador la elimina.

6. Conservación de datos

Conservamos los registros de reservas y mensajes el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales/contables. Puedes pedir la eliminación de tus datos cuando no estemos obligados a conservarlos.

7. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos personales. Escribe a [email protected] y te responderemos.

8. Seguridad

El sitio se sirve por HTTPS con cabeceras de seguridad estrictas, y no almacenamos números de tarjeta. Ningún método es 100% seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tus datos.

9. Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política; la fecha de "última actualización" arriba refleja la versión más reciente.

Contacto: [email protected]

← Volver a DQT · Política de Devoluciones y Cambios